A Smiles, programa de fidelidade da GOL, não se resume apenas a acumular milhas. Ela oferece um sistema de status de categoria que desbloqueia um mundo de benefícios exclusivos, transformando suas viagens e seu acúmulo. Entender como funcionam esses níveis é o primeiro passo para quem deseja maximizar as vantagens do programa e viajar com mais conforto e economia.

Os status são conquistas anuais que se renovam ou se perdem com base no seu acúmulo de milhas qualificáveis ou trechos voados com a GOL e companhias parceiras. Estar em um nível mais alto significa ter acesso a bônus na hora de acumular milhas, prioridade em embarques, franquia extra de bagagem e até mesmo acesso a salas VIP.

Os Cinco Níveis de Status Smiles e Seus Benefícios

A Smiles possui cinco categorias: Smiles, Prata, Ouro, Diamante e Diamante Magno. Cada uma exige um nível diferente de esforço para ser alcançada, mas oferece recompensas progressivamente melhores e exclusivas.

1. Status Smiles (Entrada)

Este é o nível inicial, alcançado automaticamente ao se cadastrar no programa.

• Como conseguir: Basta fazer o cadastro.
• Principais benefícios:
  • Acúmulo de milhas em passagens GOL e parceiras.
  • Resgate de passagens.
  • Produtos no Shopping Smiles.

2. Status Smiles Prata

Este é o primeiro degrau que já traz vantagens perceptíveis para quem viaja.

• Como conseguir: Acumular 6.000 milhas qualificáveis ou voar 6 trechos GOL dentro de um período de 12 meses. Ao atingir 8.000 milhas qualificáveis ou 8 trechos GOL, e depois 10.000 milhas ou 10 trechos, você desbloqueia novos benefícios, com vantagens progressivas conforme sua frequência de voo aumenta. Quanto mais você voa, mais benefícios exclusivos acessa.
• Principais benefícios:
  • Bônus de milhas ao voar em voos cadastrados no Rota Favorita.
  • Antecipação gratuita de voos GOL.
  • Uma bagagem despachada gratuita em voos GOL.
  • O saldo excedente das milhas qualificáveis e trechos qualificáveis passam para o ano seguinte.

3. Status Smiles Ouro

O nível Ouro é ideal para quem viaja com frequência moderada e já começa a desfrutar de benefícios que adicionam conforto à viagem.

• Como conseguir: Acumular 12.000 milhas qualificáveis ou voar 12 trechos GOL dentro de um período de 12 meses. A partir daí, quanto mais você voa, mais benefícios desbloqueia: com 15.000, 18.000 e 21.000 milhas qualificáveis (ou 15, 18 e 21 trechos GOL), novas vantagens são liberadas de forma progressiva.
• Principais benefícios:
  • Duas bagagens despachadas gratuitas em voos GOL.
  • Acesso gratuito ao Lounge GOL Smiles.
  • Prioridade no embarque e check-in para si e para os acompanhantes.
  • Prioridade no recebimento de bagagens em voos GOL.
  • Central de atendimento exclusiva e 24h.
  • 8 acessos por ano aos avianca Lounges.
  • Benefícios ao voar com Avianca.
  • 50% de desconto na compra de Assento GOL Conforto.

4. Status Smiles Diamante

O topo da cadeia “padrão” de status, o Diamante é o sonho de consumo de todo milheiro e viajante frequente, oferecendo as maiores vantagens para quem voa bastante.

• Como conseguir: Acumular 24.000 milhas qualificáveis ou voar 24 trechos GOL dentro de um período de 12 meses. A partir daí, quanto mais você voa, mais benefícios desbloqueia: com 26.000, 28.000, 32.000, 36.000, 40.000 e 45.000 milhas qualificáveis (ou 26, 28, 32, 36, 40 e 45 trechos GOL), novas vantagens são liberadas de forma progressiva.
• Principais benefícios:
  • Três bagagens despachadas gratuitas em voos GOL.
  • Acesso gratuito ao Lounge GOL Smiles para si e para os acompanhantes.
  • Assento GOL Conforto gratuito.
  • Uma passagem cortesia por ano.
  • Tarifa especial Passagem Garantida: permite emitir uma passagem de última hora em voos GOL.
  • Atendimento 24h via whatsapp.
  • Benefícios ao voar com Avianca, Air France, KLM e American Airlines.
  • Duas taxas de cancelamento gratuitas.
  • Cinco reservas gratuitas por ano.
  • Quatro upgrades de cabine gratuitos.

5. Status Smiles Diamante Magno

Este é o nível mais alto e exclusivo do programa Smiles, destinado aos clientes que demonstram a maior fidelidade e voam com extrema frequência com a GOL.

• Como conseguir: Acumular 50.000 milhas qualificáveis e voar 50 trechos no período de um ano. Não é possível alcançar este status apenas por trechos voados, o acúmulo de milhas qualificáveis é obrigatório.
• Principais benefícios:
  • Concierge.
  • Duas taxas de cancelamento gratuitas.
  • Dê categoria Ouro Smiles dê presente para alguém.
  • Duas remarcações gratuitas
  • Lounge avianca Miami ilimitados.

O Segredo das Milhas Qualificáveis

É crucial entender a diferença entre Milhas Smiles (que você usa para resgatar viagens) e Milhas Qualificáveis (que você usa para subir de status).

As Milhas Qualificáveis são seu “medidor” de status e são geradas de algumas formas principais:

• Voando GOL ou Parceiras: Cada trecho ou milhas voadas com a GOL ou companhias aéreas parceiras (como Air France, KLM, American Airlines e outras) gera milhas qualificáveis.
• Clube Smiles: Assinantes do Clube Smiles também acumulam milhas qualificáveis mensais, sendo um dos caminhos mais rápidos e previsíveis para atingir os status Prata ou até mesmo Ouro sem precisar voar tanto.
• Cartão de Crédito Smiles: Gastos no cartão de crédito acumulam milhas qualificáveis mensais.

Resumo dos Status Smiles

Para facilitar a sua visualização, confira a tabela com os requisitos e os principais benefícios de cada status:

Resumindo, o sistema de status da Smiles é uma ferramenta poderosa para quem quer ir além do simples acúmulo de milhas. Ele recompensa a fidelidade com benefícios que tornam a experiência de voar mais agradável, econômica e confortável, especialmente para quem alcança os níveis Ouro, Diamante e, o topo de todos, o Diamante Magno. Seja através do acúmulo de milhas qualificáveis voando ou pela assinatura estratégica do Clube Smiles, o caminho para o próximo nível está aberto. Comece a planejar a sua ascensão hoje e desfrute de vantagens que poucos viajantes conhecem!